FAQ

Anreise & Abreise

Welche Adresse gebe ich im Navigationssystem ein, um bequem und ungestört einzuchecken und das Gepäck abzuladen?
Geben Sie die Schweizergasse 6 in 9900 Lienz ein. 

Wie kommen wir zum Schlüssel der Zuegg Suiten?
Sie erhalten einen Tag vor Ihrer Anreise einen Code per Mail für den Schlüsseltresor direkt an der Eingangstür. Mit diesem Schlüssel kommen Sie durch die Eingangstüre und auch in Ihre Suite. Bitte folgen Sie einfach der Beschilderung im Hausinneren, um zu Ihrer Suite zu gelangen.

Ab wann können wir in den Zuegg Suiten einchecken?
Ab 15.30 Uhr steht Ihre Suite für Sie bereit. Dank unserer Schlüsselbox können Sie flexibel und diskret rund um die Uhr anreisen und einchecken. Auf Wunsch begrüßen wir Sie natürlich auch gerne persönlich vor Ort.

Wann ist der späteste Zeitpunkt für einen Check-out?
Wir bitten unsere Gäste, bis 10.00 Uhr auszuchecken. 

Wo parke ich das Auto?
Rund um unser Haus gibt es öffentliche Parkplätze. Für 10,00 € pro Tag können Sie bei uns eine Parkkarte erwerben, mit der Sie in der gesamten blauen Zone in Lienz parken können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wohnen & Ausstattung Zuegg Suiten

Gibt es Internet in den Zuegg Suiten?
Einchecken, einloggen, lossurfen. Mit 750 Mbit/s sind Sie sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit in den Zuegg Suiten mit schnellem Internet versorgt.

Gibt es einen Aufzug im Haus?
Die Zuegg Suiten befinden sich in einem historischen Stadthaus im Zentrum von Lienz und verfügen daher über keinen Aufzug. Suite 5 liegt im Erdgeschoss, Suite 6 im ersten Stock und Suite 7 im zweiten Stock. Gerne beraten wir Sie persönlich bei der Auswahl und finden die Suite, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. 

Wie oft erfolgt die Reinigung der Suiten bei einem Long-Stay?
So oft Sie wollen! Wir reinigen Ihre Suite in individuell vereinbarter Frequenz und geben Ihnen dafür die Kosten vorab bekannt. Der Wechsel der Handtücher erfolgt davon unabhängig einmal wöchentlich.

Wie weit ist der Bahnhof Lienz von den Zuegg Suiten entfernt?
Der Bahnhof Lienz liegt nur 600 m Fußweg von den Zuegg Suiten entfernt.

Was mache ich, wenn der Müllbehälter während meines Aufenthalts voll ist?
Sollte der Müllbehälter während Ihres Aufenthalts voll sein, geben Sie uns einfach kurz Bescheid. Wir kümmern uns gerne um die Entsorgung, damit Sie Ihren Aufenthalt unbeschwert genießen können.

Ist die Endreinigung separat zu bezahlen?
Nein, die Endreinigung ist im Preis bereits inkludiert.

Kann ich ein anderes Kissen bekommen, wenn ich einen bestimmten Polstertyp bevorzuge?
Für einen erholsamen Schlaf stehen Ihnen verschiedene Polster zur Verfügung. Sollten Sie einen bestimmten Polstertyp bevorzugen, geben Sie uns einfach kurz vor oder während Ihres Aufenthalts Bescheid. Wir stellen Ihnen gerne das passende Kissen auf Anfrage zur Verfügung.

Ist das Rauchen in den Appartements gestattet?
In den Zuegg Suiten ist das Rauchen im Haus nicht gestattet. Ziehen Sie sich dazu einfach in den Garten, auf den Balkon oder die Terrasse Ihrer Suite zurück. Wir erlauben uns, bei Zuwiderhandlung eine Reinigungsgebühr von € 500,00 zu verrechnen.  

Gibt es für Kinder Ermäßigungen in den Zuegg Suiten?
Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Für Personen auf dem Schlafsofa berechnen wir unabhängig vom Alter einen Aufpreis von 70,00 € pro Person pro Nacht. Alle Details dazu finden Sie bei unseren Buchungsinformationen.

Sind Haustiere in den Wohnungen erlaubt?
Tut uns leid, Ihr Haustier können wir nicht beherbergen. 

Eignen sich die Zuegg Suiten für Workation?
Und ob. Wir bieten Ihnen flexible Long-Stays in Lienz, superschnelles Internet, eine Top-Lage und Erreichbarkeit sowie repräsentative Räumlichkeiten in Ihrer Suite für Business Meetings. 

Wo können wir frühstücken?
In Ihrer Zuegg Suite finden Sie eine voll ausgestattete Küche mit Kaffeemaschine inkl. Kaffee und verschiedenen Teesorten. Nur wenige Minuten entfernt können Sie rund um die Uhr Wurst, Käse, Eier und Butter sowie Convenience Food von Osttiroler Betrieben im sogenannten Genussladen 24/7 (Messinggasse 12) kaufen. Wenn Sie außer Haus frühstücken möchten, empfehlen wir Ihnen die Bäckerei direkt gegenüber. Ab Frühjahr 2027 können Sie Ihr Frühstück auch ganz bequem direkt bei uns im Haus genießen.

Weitere Kulinarik-Tipps

Freizeit & Umgebung

Gibt es Lagermöglichkeiten für unsere Ski, Fahrräder oder Golfbags?
Natürlich! Für Ihre Sportausrüstung steht Ihnen ein sicherer und videoüberwachter Raum zur Verfügung. Ob Ski, Fahrräder, E-Bikes oder Golfbags, Ihre Ausrüstung ist bei uns gut aufgehoben.

Wie weit entfernt ist die nächste Apotheke?
Nur 60 m von den Zuegg Suiten entfernt finden Sie die Franziskus-Apotheke (Tel. +43 4852 62665) in der Muchargasse 13. Außerdem ist die Stadtapotheke zur Madonna (Tel. +43 4852 62042) in der Rosengasse 14 auch nur 140 m von den Zuegg Suiten entfernt. 

Wie weit entfernt ist das nächste Skigebiet? 
Das finden Sie direkt vor der Haustür! Der Haus- und Erlebnisberg Hochstein befindet sich nur 900 m Fußweg von den Zuegg Suiten entfernt. Die Talstation der Umlaufbahn zum sonnigen Zettersfeld erreichen Sie zu Fuß oder mit dem Auto nach 2,3 km.

Wo kaufe ich Lebensmittel ein – am besten rund um die Uhr?
Die Zuegg Suiten liegen nur 350 m vom Genussladen 24/7 (Messinggasse 12) und 400 m vom Kastlgreisler (Mühlgasse 16) entfernt. Hier finden Sie ausschließlich hochwertige, regionale Lebensmittel, und das sieben Tage die Woche rund um die Uhr. Genießen Sie die Vielfalt der landwirtschaftlichen Produkte Osttirols, lassen Sie sich von regionalen, biologischen Halb- und Fertigprodukten für Ihre Küche in der Zuegg Suite inspirieren. Eintritt und Bezahlung erfolgen über die Bankomatkarte / Maestro / EC-Karte.
Außerdem ist der Supermarkt M-Preis am Bahnhof Lienz (Bahnhofplatz 1, 650 m Distanz) wochentags von 6.50 bis 19.00 Uhr, Samstag bis 18.00 Uhr und Sonntag von 7.30 bis 18.30 Uhr geöffnet.

Wo kann ich direkt in Lienz Ski und Wintersportequipment ausleihen?
Das geht an der Talstation der Zettersfeldbahn im Lienzer Skishop (Zettersfeldstraße 38, 9900 Lienz, Tel. +43 4852 68541, info@lienzer-skishop.at) oder direkt im Skigebiet Zettersfeld Zentrum bei Skisport-Skiverleih H. Moser, Bergstation Zettersfeld 2, 9905 Gaimberg, Tel. +43 4852 69180.

Können wir in den Zuegg Suiten Fahrräder ausleihen?
Ja, Sie können bei uns Rennräder für € 50 / Tag ausleihen (nach Verfügbarkeit). Hier können Sie in Lienz Räder, E-Bikes, Mountainbikes oder Rennräder ausleihen oder Ihr E-Bike aufladen. 

Gibt es Restaurants, die Sie uns in Lienz oder darüber hinaus empfehlen können?
Wir dachten schon, Sie fragen nie! Wir lieben gutes Essen und haben für Sie deshalb umfangreiche Empfehlungen und Beschreibungen hier zusammengefasst. 

Welche Highlights dürfen wir bei unserem Lienz-Urlaub keinesfalls verpassen?
Das kommt ganz auf Ihre Interessen an. Aber keine Sorge, wir haben uns für ziemlich jedes Interessengebiet bei Profis schlau gemacht – hier finden Sie unsere persönlichen Empfehlungen für Ihren Sommerurlaub oder Ihren Winterurlaub in Osttirol.